イベント物販を始める前に決めておく5つ｜月20回・5年やって分かったこと
※この記事にはプロモーションを含みます。
イベントで物販を始めて5年経ちました。今は月20回ほど出店していて、1回の売上は10〜20万円です。
始める前に決めておけばよかったと思うことが、いくつかあります。この記事はその5つをまとめたものです。それぞれ詳しく書いた記事があるので、気になるところだけ読んでもらえれば十分です。
うちはタレント事務所を11年やっていて、社員3人で所属80名を回しています。人を増やせないので、仕組みで回すことばかり考えてきました。
1. 決済手段は、始める前に用意する
現金だけで始めると、売れているのに売れていない状態になります。
うちは最初、現金しか用意していませんでした。そのとき起きていたのは、こういうことです。
- 体感で**2割ほどのお客さんから「キャッシュレスなら買えるのに」**と言われていた
- 導入した直後、売上は体感で1〜2割増えた
- キャッシュレス比率は当初1〜2割だったが、現在は6割
取りこぼしは数字に出ません。 売上表を見ても、その日の売上は出ています。買わずに帰った人は、どこにも記録されない。
そして厄介なのは、単価が高いほど損失が大きいことです。うちの取りこぼしは単価5,000円前後の層でした。
→ 詳しくは現金だけで出店していた頃の話
2. 端末は「機能」ではなく「電波」で選ぶ
決済端末を選ぶとき、たいていは機能と手数料を比べます。実際に使えなくなる場面で効くのは、その会場に電波が届くかどうかです。
うちは地下2階のライブ会場で、設営中に通信が通らないことに気づきました。月20回出ている体感で、通信が不安な会場は全体の1.5割ほどあります。
出店前にやる確認は3つです。
- 会場にWi-Fiの有無を聞く（「あるか」だけでなく「出店者が使えるか」まで）
- 会場の階層を確認する（B1・B2なら警戒）
- モバイルルーターを保険として持つ
端末を選ぶ順番も、こう考えています。
| 順 | 見るもの |
|---|---|
| 1 | その会場で通信が通るか |
| 2 | 審査から使用開始までの時間 |
| 3 | 対応している決済の種類 |
| 4 | 入金サイクル |
| 5 | 手数料 |
→ 詳しくは決済端末は機能より電波で選ぶ
3. 固定費はゼロで始める
売れるか分からないものに月額を払うと、やめる判断ができなくなります。
- 今月も払ったから、元を取らないといけない
- ここでやめたら、これまでの分が無駄になる
これは判断ではなく、後戻りできないという感覚です。
固定費がゼロなら、売れなければ何も失わずにやめられます。やめる自由があるから、冷静に続けるかどうかを見られる。
そして5年やって分かったのは、もっと大きな効果でした。固定費がないと、試せる回数が増えます。 物販は何が売れるか事前に分かりません。当たりを見つけるには試行回数を増やすしかない。 固定費ゼロは、そのための設計でした。
→ 詳しくは月額0円にこだわった理由
4. 売上以外に増えるものを、先に知っておく
物販を始めて増えたのは、売上だけではありませんでした。
- 在庫リスク
- バリエーションを作り続ける労力
同じものを並べても2回目からは売れないので、常に新しいものを用意する必要があります。マネタイズポイントが1つ増えるとは、管理するものが1つ増えるということです。
現金の準備も、キャッシュレスを入れたあともやめていません。通信が落ちた瞬間に売上がゼロになるのを避けるためで、1,000円札を多めにして10万円ほど用意しています。
5. 記録は「あとから取り出せる形」で持つ
これは物販に限らない話です。
売上や在庫の記録を、人が見やすい形だけで持っていると、あとで自動化できません。 人が見て同じ意味に見えるものが、機械には別物として扱われるからです。
うちは請求管理でこれに詰まりました。見やすい表と、自動化できる表は同じではありません。 データは機械が扱える形で持ち、人が見る表はそこから作る。分けておけば、両方成立します。
そしてもうひとつ。どんな仕組みを使うにしても、データを外に出せる状態にしておくこと。 ツールが終わるより先に、中を触れる人がいなくなることの方が多いからです。
領収書の整理も同じでした。溜めてから人に渡すのをやめて、その場でデータにする形に変えています。→ 領収書を丸投げするのをやめたら月3万円減った
→ 詳しくは自動化できる表と、できない表の違いとデータを外に出せない仕組みは、いつか業務を止める
まとめ：始める前のチェックリスト
- 決済手段を用意したか（現金だけだと、単価が高いほど取りこぼす）
- 会場の通信を確認したか（Wi-Fiの有無を主催者に聞く）
- 固定費はゼロか（やめる自由を残しているか）
- 在庫と労力が増えることを織り込んだか
- 記録を、あとから取り出せる形で持っているか
5つとも、始めたあとに気づいて直したものです。先に決めておけば、そのぶん早く進めたはずでした。
これから始める人の役に立てばと思って書きました。